Introduzione: la sfida del feedback multilingue in contesti locali italiani La gestione del feedback utente rappresenta una leva strategica per l’innovazione e il miglioramento continuo delle imprese che operano su mercati regionali italiani, dove la diversità linguistica – dialetti, registri colloquiali e sfumature semantiche – modula profondamente la percezione emotiva e il valore delle risposte. […]